Unfallreparatur
Nach einem Unfall nehmen wir Ihnen den Papierkram ab: Gutachter, Reparatur und die Abrechnung mit der Versicherung. Die Karosserie richten wir selbst, lackiert wird von Rep Lack aus Sohland.
Was wir reparieren
Karosserie
Blech richten, beschädigte Teile tauschen, Dellen beseitigen. Das machen wir in unserer Werkstatt.
Lack
Lackiert wird von unserem Partner Rep Lack aus Sohland, auch bei einzelnen Kratzern.
Mechanik
Was ein Unfall unter dem Blech beschädigt, reparieren wir mit, etwa an Achse, Lenkung oder Kühler.
Scheiben
Den Scheibentausch machen wir selbst. Alles andere rund ums Glas übernimmt ein Partner.
Airbag und Gurtstraffer
Haben sie beim Unfall ausgelöst, erneuern wir Airbags und Gurtstraffer.
Fahrerassistenz
Nach Scheibentausch oder Arbeiten an der Front werden Kamera und Radar neu kalibriert.
So läuft es nach einem Unfall
- 1
Anrufen und bringen
Melden Sie sich telefonisch und bringen Sie das Auto vorbei. Fährt es nicht mehr, lassen Sie es zu uns abschleppen.
- 2
Schaden aufnehmen
Wir dokumentieren den Schaden mit Fotos. Bei größeren Schäden vermitteln wir einen unabhängigen Gutachter, bei kleineren erstellen wir einen Kostenvoranschlag.
- 3
Reparieren
Karosserie und Mechanik richten wir in unserer Werkstatt, lackiert wird von Rep Lack.
- 4
Abrechnen
Den Schriftverkehr mit der Versicherung übernehmen wir und rechnen direkt mit ihr ab.
Abrechnung mit der Versicherung
Hat ein anderer den Unfall verursacht, dürfen Sie Werkstatt und Gutachter selbst wählen. Bezahlen muss die Versicherung des Unfallgegners. Bei einem Kaskoschaden kommt es auf Ihren Vertrag an, manche Tarife sind an eine bestimmte Werkstatt gebunden.
Wir dokumentieren den Schaden mit Fotos, übernehmen den Schriftverkehr und rechnen direkt mit der Versicherung ab. Sie strecken nichts vor, nur eine Selbstbeteiligung aus Ihrer Kasko zahlen Sie selbst.
Direkt nach dem Unfall
- Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen
- Bei Verletzten den Notruf 112 wählen
- Namen, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung des Unfallgegners notieren
- Fotos von der Unfallstelle und den Schäden machen
- Kein Schuldanerkenntnis unterschreiben
- Uns anrufen, wir sagen Ihnen, wie es weitergeht
Häufige Fragen
Muss ich in die Werkstatt, die die Versicherung vorschlägt?
Bei einem Unfall, den ein anderer verursacht hat, nein. Sie dürfen Werkstatt und Gutachter selbst wählen, bezahlen muss die Versicherung des Unfallgegners. Bei einem Kaskoschaden kommt es auf Ihren Vertrag an: Manche Tarife sind an eine bestimmte Werkstatt gebunden. Schauen Sie im Zweifel in die Unterlagen oder rufen Sie uns an.
Muss ich die Reparatur vorstrecken?
Nein. Wir rechnen direkt mit der Versicherung ab. Eine Selbstbeteiligung aus Ihrer Kaskoversicherung zahlen Sie wie im Vertrag vereinbart selbst.
Brauche ich einen Gutachter?
Bei größeren Schäden ja, wir stellen den Kontakt zu einem unabhängigen Gutachter her. Bei kleineren Schäden reicht der Versicherung oft ein Kostenvoranschlag, den erstellen wir Ihnen.
Mein Auto fährt nicht mehr. Was nun?
Abholen können wir es leider nicht, das Auto muss zu uns gebracht werden. Den Abschleppdienst bezahlt bei einem unverschuldeten Unfall in der Regel die Versicherung des Unfallgegners, sonst hilft oft ein Schutzbrief oder Ihr Automobilclub. Sagen Sie dort, dass das Auto zu uns nach Wehrsdorf soll, und rufen Sie uns unter 035936 30073 kurz an.
Reparieren Sie auch Hagelschäden?
Nein, Hagelschäden machen wir nicht. Einzelne Dellen und Kratzer beseitigen wir aber gern.